Manajemen bukan hanya terdapat di perusahaan besar, manajemen ada di mana-mana. Pada prinsipnya, semua organisasi mempunyai orang yang bertanggung jawab terhadap pencapaian tujuan organisasi tersebut. Setiap hari kamu selalu berhubungan dengan organisasi. Rumahmu merupakan salah satu contoh organisasi rumah dengan ayahmu sebagai manajernya. Nah, pada pembelajaran kali ini kamu akan mendapat penjelasan lebih luas mengenai manajemen yang meliputi unsur-unsur manajemen serta berbagai jenis manajemen menurut bidang kajiannya.
Istilah manajemen berasal dari bahasa Italia yaitu “maneggio” yang artinya tangan. Jadi, manajemen dapat diartikan sebagai suatu kegiatan untuk menangani atau mengelola dan mengawasi suatu aktivitas usaha. Dengan kata lain, manajemen merupakan suatu tindakan untuk mengurus, mengatur, mengarahkan, mengemudikan, menjalankan, membina, memimpin, dan melakukan pengawasan.
Secara umum, istilah manajemen mengandung tiga pengertian, yaitu pertama, manajemen sebagai proses; kedua, manajemen sebagai kolektivitas dari orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen; ketiga, manajemen sebagai suatu seni dan ilmu.
Manajemen Menurut Pendapat Para Ahli
- T.H. Nelson dan Prof. Oey Liang Lie
Mereka menyatakan bahwa manajemen sebagai ilmu dan seni. Manajemen disebut sebagai ilmu karena manajemen merupakan sekumpulan pengetahuan yang sistematis dan telah diterima sebagai kebenarankebenaran yang universal. Manajemen sebagai seni karena keberhasilan manajer dalam usahanya untuk mencapai tujuan dengan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian, dan pengawasan sumber-sumber daya baik manusia maupun alam; terutama sumber daya manusia.
- Thomas H. Nelson
Thomas H. Nelson mempunyai pendapat yang sama, bahwa manajemen sebagai seni dan ilmu. Ia mendefinisikan manajemen perusahaan merupakan ilmu dan seni dalam memadukan ide-ide, fasilitas, proses, bahan, dan orang-orang untuk menghasilkan barang atau jasa yang bermanfaat dan menjualnya dengan menguntungkan.
- Ensiclopedia of The Social Sciences
Dalam buku ini dikemukakan secara singkat, manajemen sebagai proses pelaksanaan suatu tujuan tertentu yang diselenggarakan dan diawasi.
- Mary Parker Follet
Ia mendefinisikan bahwa manajemen adalah seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Management is the art of getting things done through people.
- George R. Terry
Menurut George R. Terry, ia mengatakan bahwa manajemen adalah pencapaian tujuan yang ditetapkan terlebih dahulu dengan mempergunakan kegiatan orang lain.
- Griffin
Griffin berpendapat bahwa manajemen adalah sekelompok orang yang bekerja sama dalam struktur dan koordinasi tertentu dalam mencapai serangkaian tujuan tertentu.
Dari berbagai definisi dan pengertian manajemen menurut berbagai ahli di atas, tampak adanya tiga unsur pokok dalam manajemen, yaitu adanya tujuan, kegiatan, dan manusia.
Dalam organisasi/perusahaan, ketiga unsur pokok manajemen tersebut perlu dikelola dengan baik oleh seorang manajer. Manajer melaksanakan tugas perusahaan, yaitu mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Dengan demikian, seorang manajer memerlukan alat atau sarana untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Apakah sarana tersebut? Sarana (tools) atau alat manajemen yang diperlukan manajer disebut dengan “The Six M”. The Six M terdiri atas man, money, materials, machines, methods, dan markets. Keenam alat tersebut merupakan sumber daya yang diperlukan dalam organisasi atau perusahaan. Perhatikan peran masing-masing alat tersebut bagi manajer di bawah ini.
Unsur-Unsur Manajemen (Tools Of Management)
- Man (Manusia)
Untuk melakukan berbagai aktivitas manajemen diperlukan manusia. Mengapa? Karena manusia merupakan faktor penentu dalam manajemen. Tanpa adanya manusia tidak ada proses kerja. Manajer adalah orang yang menggerakkan manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkannya. Bisa kalian lihat pada ilustrasi penjual bakso yang memiliki banyak karyawan, seorang manajer pedagang bakso merupakan orang yang menggerakkan para karyawan pada bagiannya masing-masing, ada yang bagian dapur dan ada yang melayani pesanan pelanggan. Tanpa orang yang tepat pada tempat yang tepat, maka tujuan yang diinginkan tidak akan tercapai secara maksimal. Prinsip the right man on the right place dapat diterapkan pada pedagang bakso ini.
- Money (Uang Yang Diperlukan Untuk Mencapai Tujuan)
Tahukah Anda? Apa yang membuat pemain pertandingan sepak bola termotivasi untuk melakukan tugasnya masing-masing? Honor pemain atau upah atau gaji memengaruhi motivasi mereka bermain. Karena itu, uang dikatakan merupakan alat (tools) yang penting untuk mencapai tujuan. Begitu pula dalam organisasi/perusahaan, uang berfungsi untuk membayar gaji bagi mereka yang melakukan proses perencanaan, mengadakan pengawasan, bekerja dalam proses produksi, membeli bahan, peralatan-peralatan, dan sebagainya.
- Methods (Cara Kerja Atau Sistem Kerja Yang Digunakan Untuk Mencapai Tujuan)
Dalam mencapai hasil yang diinginkan, seorang manajer tidak hanya membutuhkan manusia sebagai pelaksana kegiatan. Akan tetapi, materi atau bahan baik bahan setengah jadi maupun bahan setengah jadi pun diperlukan dalam proses pelaksanaan kegiatan. Karena itu, materi atau bahan juga merupakan sarana untuk mencapai tujuan. Sebagai contoh dapat Anda perhatikan pedagang makanan. Apa yang digunakan untuk membuat makanannya ? yaitu bahan-bahan seperti rempah, garam, dan lain-lainnya. Nah, bahan-bahan masakan inilah yang merupakan alat agar makanan bisa dibuat dan bisa memuaskan lapar para pembeli yang kelaparan.
- Materials (Bahan-Bahan Yang Diperlukan)
Mesin merupakan salah satu kemajuan teknologi yang membantu pekerjaan manusia menjadi lebih mudah. Mesin sangat diperlukan dalam kegiatan operasi perusahaan. Salah satu tujuan penggunaan mesin adalah agar kegiatan manusia dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien.
- Machines (Mesin-Mesin Yang Diperlukan Untuk Mencapai Tujuan)
Metode adalah cara untuk melakukan pekerjaan agar berdaya guna dan berhasil guna. Untuk memperlancar jalannya usaha diperlukan metode-metode kerja yang tepat. Mengapa metode dianggap sebagai sarana atau alat bagi manajer dalam mencapai tujuan? Pemilihan metode yang tepat akan menentukan tercapainya tujuan. Masing-masing metode memiliki daya guna dan hasil guna yang berbeda.
- Market (Pasar Atau Pemasaran Sebagai Tempat Untuk Memperjualbelikan Hasil Produksi)
Pasar merupakan faktor penting dalam mencapai tujuan perusahaan. Seorang manajer harus mampu menguasai pasar untuk memasarkan produknya. Mengapa? Penguasaan pasar menjadikan perusahaan tetap terjaga kelangsungan hidupnya sehingga produksi tetap beroperasi dan tujuan utama perusahaan tercapai, yaitu pencapaian laba. Lalu, bagaimana cara mempertahankan pasar yang telah ada? Tentu saja kualitas dan harga yang sesuai selera konsumen tetap terjaga.
Uraian di atas dapat kita simpulkan bahwa perusahaan menggunakan manajemen yang baik untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Orang yang ditunjuk untuk melakukan aktivitas manajemen adalah manajer. Dalam menjalankan aktivitas manajemen, seorang manajer memerlukan alat yang disebut sebagai 6M atau the six M.